Detta är en översättning som tillhandahålls för din bekvämlighet. Den engelska texten på https://naamjap.pro/support/ är den bindande versionen.
Kontakta oss
För alla frågor — en bugg, ett faktureringsproblem, synpunkter på övningen eller något annat — mejla team.slowpress+support@gmail.com så återkommer vi till dig.
Prenumerationer och fakturering
Prenumerationer på Naam Pro faktureras och hanteras helt och hållet via Apple. För att visa, ändra eller säga upp din prenumeration, gå till Inställningar → [ditt namn] → Prenumerationer på din iPhone, eller hantera den direkt via https://apps.apple.com/account/subscriptions. Om du vill begära återbetalning vänder du dig till Apple på https://reportaproblem.apple.com — vi kan inte hantera återbetalningar direkt, så den begäran måste gå via Apple.
Vanliga frågor
Fungerar Naam utan att jag ger åtkomst till Skärmtid? Ja. Mala-jap, meditation och din svit fungerar fullt ut utan den — åtkomsten till Skärmtid aktiverar bara flamvakten för andra appar, och krävs aldrig för övningen.
Vad händer om jag inte har tillräckligt med fokusmynt för en paus? Du kan förtjäna fler genom att slutföra en mala — mynt går inte att köpa. En snabb mala öppnar också en kort paus som inte kostar några mynt och inte visar någon annons, ett fast antal gånger per dag. Om du inte prenumererar på Naam Pro är starten av en paus som kostar mynt det enda tillfälle då Naam visar en belöningsannons i videoformat, och appen berättar det innan den spelas upp; med Naam Pro händer det aldrig.
Har ni en Android-version? Inte för närvarande. Naam finns bara för iOS än så länge.
Integritet
För information om vad Naam samlar in och varför, se integritetspolicyn på https://naamjap.pro/sv/privacy/.